Splošni pogoji poslovanja
Spletna trgovina podjetja Hestia pro d.o.o. vam omogoča nakup računalniške opreme preko interneta. Na naši spletni strani si lahko ogledate našo ponudbo, informacije o artiklih in trenutne cene. Pogoji nakupa so določeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.
Naročanje
Po pregledu naše ponudbe ob želenih artiklih izberete možnost "dodaj v voziček". Ko ste končali z nakupovanjem, v vozičku izberete možnost "proti blagajni". Za tem se vam odpre vmesnik, ki vas po korakih vodi skozi celoten postopek do zaključka nakupa. Vmesnik vam omogoča vnos potrebnih podatkov, izbiro načina plačila in načina dostave. Naročilo ne bo oddano, dokler (ob koncu postopka) nakupa in vnešenih podatkov ne potrdite z gumbom "oddaj naročilo". Med postopkom naročanja lahko naročilo poljubno spreminjate. Kopija internetnega naročila in prav tako izdanega računa bo shranjena v arhivu podjetja Hestia pro d.o.o.. Tako kopija internetnega naročila in tudi kopija računa je dostopna kupcem po predhodnem dogovoru v podjetju Hestia pro d.o.o.
Cena
Zaradi narave poslovanja preko interneta in hitrega gibanja cen na trgu se cene spreminjajo pogosto in hitro. Veljavnost cene artikla velja v trenutku nakupa.
Cene v valuti EUR so informativnega značaja in so preračunane iz cen v vodilni valuti (SIT) po centralnem paritetnem tečaju (1 EUR = 239,640 SIT).
Način plačila
Omogočamo naslednje načine plačila:
- po povzetju
- nakazilo na račun preko elektronske banke
- z gotovino ob osebnem prevzemu
- po predračunu za pravne osebe
Prevzem blaga
Odločite se lahko za osebni prevzem blaga v trgovini Hestia pro d.o.o. v Ljubljani na Tržaški cesti 17 ali pa vam blago dostavimo po hitri pošti. Če se odločite za dostavo s hitro pošto, vam ob nakupu v vrednosti do 146,05 EUR [34.999,40 SIT] obračunamo poštnino v fiksnem znesku 2,92 EUR [699,70 SIT] ne glede na težo artikla in oddaljenost. Za nakupe nad 146,05 EUR [34.999,40 SIT] poštnino krijemo mi.
O roku dostave boste obveščeni preko elektronske pošte. Rok je odvisen od zaloge v našem skladišču in možnostih dobave pri naših partnerjih.
Varnost nakupa
Pri prejemu blaga po hitri pošti ima kupec pravico do vračila blaga v roku petnajstih dni po predhodnem obvestilu prodajalca. Blago mora vrniti nepoškodovano, nerabljeno in v originalni embalaži. Možnost vračila ne velja za programsko opremo, zgoščenke in potrošni material v primeru, da je originalna embalaža odstranjena. Stroške vračila blaga krije kupec. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Garancija
Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu. Za artikle s priloženim garancijskim listom lahko garancijo uveljavite pri kateremkoli pooblaščenem servisu proizvajalca ali v našem podjetju. Za artikle "OEM", ki nimajo originalne embalaže, lahko garancijo uveljavite v našem podjetju na podlagi računa.
Pravica do zasebnosti
Podjetje se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov, ki bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostale potrebne komunikacije. Podatki uporabnika spletne trgovine v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi.
| 
